桃源集镇:网上信访及时解决群众诉求 ——中国菏泽网
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桃源集镇:网上信访及时解决群众诉求

2018-12-21 09:47:14 来源:

  中国菏泽网消息(通讯员 韩志刚)笔者日前从曹县桃源集镇政府获悉,自开通网上信访厅、网上投诉平台以来,群众通过电脑、手机及时反映信访诉求,妥善解决了关系群众切身利益的信访需求。

  据了解,为进一步提高信访和网络舆情监测和危机化解能力,今年初,曹县桃源集镇投资3000余元购置了网上信访自助服务器,选拔了熟练掌握网上操作和应用的接访人员,在群众来访接待中,及时向来访群众讲清网上信访的便捷优势,积极引导、帮助上访群众运用电脑、手机进行网上申诉。

  如今,该镇上访现象普遍减少,上半年更是无人越级上访,畅通了渠道,及时地化解了舆情。

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